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201805287311选5: 优质服务成就高端品牌,集成灶三大品牌为你而来

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发表于 5 天前 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近年来,厨电行业的更新换代大家有目共睹,集成灶作为厨电行业的新星,发展迅速,大有取代传统灶之势。作为新兴事物,消费者难免需要一个逐渐熟悉和适应的过程,这在无形中增加了集成灶厂家的售后服务难度。为此小编遴选出了消费者选择较多的三大知名品牌,针对集成灶厂家服务方面进行相关介绍,希望可以帮助正在选购集成灶的你选中合适自己的品牌。


一、金帝集成灶

品牌简介:金帝成立于2008年,历经十年磨炼,金帝在集成灶行业占据着不可撼动的地位,成为广大消费者信赖的集成灶十大品牌之一,产品更是获得中国红星设计奖及德国IF设计奖等多项国际大奖,以其匠心工艺和稳定质量享誉业内。金帝十分注重用户体验,为客户提供极致专业的服务,大大提升了消费者品牌忠实度。
品牌服务:
1.服务为本,致力打造金牌导购员。
作为与客户接触的第一站,优秀的导购员会给客户留下良好的品牌服务体验,金帝每年都会对全国各地的加盟商进行门店培训,不仅是对产品知识及营销技巧的培训,更多的是提升加盟门店的服务水平。为此还发起了山东“金牌导购”的评选活动,让同行品牌也引发了对于导购群体的关注,获得广大消费者的一致好评。
2.优化升级终端门店SI系统,提供产品服务体验
为了让消费者对于金帝集成灶的使用更加了解,金帝进一步优化升级终端门店SI系统,采用产品体验+终端场景体验(服务体验)的方式,让消费者在购买前就能切实感受到金帝集成灶的高端品牌质感和现代厨房理念,帮助客户更好的选择。
3.健全的售后服务系统。
金帝在全国各地设立了2000多个售后服务点,配备了十万多名售后服务维修人员,开通全天候7*24小时服务电话,确保用户在产品使用过程中遇到任何问题都可以在最短的时间内安排就近的专业维修人员上门处理,提升用户的服务体验。
4.全国乡镇及高楼层送货到家,用户体验全面升级
金帝坚持高楼层和全国农村乡镇用户送货上门的问题,解决了广大客户取件不便的难题,大大提升了用户体验。
5.产品零件只换不修,保障消费者权益
金帝承诺对于产品使用损坏的零部件只换不修,这不仅是对产品质量过硬的保障,更是让用户消除了对于零件维修存在隐患的担忧,让广大消费者买的安心,用的放心。

二、美大集成灶

品牌简介:美大实业成立于2001年,一家集研发、生产、经营、销售于一体的现代化新型高科技公司,是具有强大研发实力和规?;芰Φ募稍钭ㄒ抵圃焐?。
品牌服务:
1.提供7*24小时售后服务
美大集成灶为广大用户提供24小时上门维修的售后服务,保证客户的问题第一时间得到解决,为客户提供周到及时的服务。
2.产品免费检修保养服务
针对美大集成灶的用户可以提供免费的产品检修和保养的服务,产品在使用过程中遇到任何问题都可以对产品进行全方位的检修和保养,保证产品使用的时效性和安全性。
3.终端门店SI系统,提升用户的产品体验
美大集成灶为用户提供终端门店的产品体验服务,让客户在购买之前能够更加了解产品的使用规范和操作便捷等性能,提升用户对于产品的认知度。

三、火星人集成灶

品牌简介:火星人厨具是一家立志解决厨房油烟的高科技公司,凭借核心技术,成立七年时间,全国专卖店达一千多家,销售额每年快速增长,发展速度和行业规模位居行业前列。
品牌服务:
1.开放式、体验式的消费场景提升客户的用户体验
火星人线下厂购活动采取开放式、体验式的场景,现场演示炒辣椒,让客户可以感受到产品的高性能,增强信任度。
2.用户使用情况实时调研,邀请用于参与产品研发
火星人每年会对一万个走进火星人专卖店的用户进行实时调研,了解他们的厨电消费需求,并邀请客户参与产品的开发,让产品更加贴合消费者的需求。
3.互联网思维下与客户创意互动,提成客户忠诚度
火星人用互联网思维去和用户之间进行互动,让他们觉得这是一个很酷的品牌?;峁睦驴突г谑褂玫那?个月中在自己的朋友圈中“秀”自己的无烟厨房,去影响他们身边的朋友。

优秀的集成灶厂家不仅是拥有过硬的产品和响亮的品牌知名度,更重要的是关注用户体验,为用户提供更加优质专业的服务。以上就是关于国内三大集成灶知名品牌服务的相关介绍,希望广大消费者在选择优质品牌时都能感受到贴心服务。
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